Accueil
Le bureau des admissions est ouvert du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h. Pour toute question administrative : 02.32.27.73.03.
Votre admission
Vous pouvez mettre à jour votre carte Vitale grâce aux bornes situées dans le hall principal et au service des urgences.
Dossier administratif
Un dossier administratif complet garantit votre sécurité par une identification correcte. Documents à fournir :
- une pièce d’identité (carte nationale d’identité, passeport, titre de séjour ou livret de famille) ;
- la carte Vitale ou une attestation de sécurité sociale ;
- la carte de mutuelle et les documents associés.
Objets de valeur
L’hôpital recommande de laisser vos objets de valeur à domicile. Si nécessaire, ils peuvent être déposés à la Trésorerie Municipale de Gisors (ouverte de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 30 à 16 h ; téléphone : 02 32 55 12 60).
Hospitalisation confidentielle
Vous pouvez demander le statut confidentiel à l’admission et le confirmer auprès de votre service.
Votre séjour
Médicaments
Signalez vos traitements en cours et apportez vos ordonnances récentes afin d’éviter les interactions médicamenteuses.
Prise en charge de la douleur
Le Comité de Lutte contre la Douleur coordonne la prise en charge dans tous les services. Si vous avez mal, n’hésitez pas à prévenir l’équipe soignante afin de recevoir un traitement adapté.
Chambres
Des chambres particulières sont disponibles à 40 €/jour (selon disponibilité et remboursement de la mutuelle).
Repas
- Signalez vos restrictions alimentaires à l’arrivée.
- Des régimes particuliers sont possibles avec consultation d’une diététicienne.
- La consommation d’aliments extérieurs relève de votre responsabilité.
- L’apport et la consommation d’aliments et de toutes boissons alcoolisées sont formellement interdits.
- Des repas accompagnant sont disponibles à l’achat.
Hygiène
Le lavage des mains est essentiel. Des distributeurs de solution hydroalcoolique sont disponibles à l’entrée de chaque chambre.
Linge
Apportez vos effets personnels (vêtements, produits d’hygiène et de toilette). Le linge de lit est fourni par l’hôpital.
Votre sortie
Au service de soins
Vous recevez vos documents de sortie : ordonnances, prescriptions de soins, prescriptions de transport, avis d’arrêt de travail et rendez-vous de suivi.
Au bureau des admissions / sorties
Vérifiez que tous vos documents sont complets et obtenez un bulletin de situation pour votre employeur.
Frais d’hospitalisation
- La sécurité sociale prend en charge 80 % ; vous réglez les 20 % restants ou votre mutuelle les couvre.
- Une prise en charge à 100 % (hors forfait journalier) s’applique pour les accidents du travail, la maternité et certaines affections.
- Après 30 jours consécutifs : prise en charge à 100 % à partir du 31e jour.
Modes de sortie
- Sortie normale avec accord du médecin.
- Sortie contre avis médical : signature d’une décharge reconnaissant les risques.
- Sortie d’un mineur : présence des parents ou représentants légaux requise.
- Sortie disciplinaire : décision du directeur en cas de non-respect du règlement.
Transport
Le transport prescrit est organisé par l’hôpital ; à défaut, les frais sont à votre charge.
Questionnaire de satisfaction
Téléchargez et retournez le questionnaire pour améliorer la qualité des soins, par courrier ou par e-mail : direction@ch-gisors.fr.